Nachhaltigkeit ist für uns ein langfristiger Prozess. Bei der Auswahl und Präsentation unserer Möbel berücksichtigen wir neben Design und Funktionalität auch einen verantwortungsvollen Umgang mit Materialien, Ressourcen, Verpackungen und Produkten über ihren gesamten Nutzungszeitraum.
Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden nachvollziehbare Informationen zur Verfügung stellen und gleichzeitig vermeiden, Umweltvorteile zu behaupten, die nicht ausreichend belegt werden können.
1. Unser Verständnis von Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit verstehen wir als das Zusammenspiel verschiedener Aspekte. Dazu gehören insbesondere ein bewusster Umgang mit Ressourcen, eine möglichst lange Nutzungsdauer von Produkten, eine angemessene Verpackung, die Vermeidung unnötiger Verschwendung sowie eine transparente Kommunikation gegenüber unseren Kunden.
Wir betrachten Nachhaltigkeit nicht als einmaliges Projekt, sondern als fortlaufenden Verbesserungsprozess. Unsere Maßnahmen können sich daher im Laufe der Zeit weiterentwickeln.
2. Langlebigkeit und bewusster Konsum
Möbel werden häufig über einen längeren Zeitraum genutzt. Deshalb halten wir eine möglichst lange und verantwortungsvolle Nutzung von Produkten für einen wichtigen Bestandteil eines bewussten Konsums.
Wir möchten unsere Kunden dabei unterstützen, Möbel entsprechend ihren tatsächlichen Bedürfnissen auszuwählen und möglichst lange zu verwenden.
Informationen zu Abmessungen, Materialien, Eigenschaften und Pflege sollten vor der Bestellung sorgfältig geprüft werden. Eine passende Auswahl kann dazu beitragen, Fehlkäufe und unnötige Rücksendungen zu vermeiden.
3. Materialien und Produktinformationen
Bei unseren Produkten können unterschiedliche Materialien und Materialkombinationen zum Einsatz kommen. Die jeweils konkreten Materialien und Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wir bemühen uns, wesentliche Produktinformationen möglichst klar und nachvollziehbar bereitzustellen.
Wir verwenden keine pauschalen Aussagen wie „100 % nachhaltig“, „vollständig umweltfreundlich“ oder „klimaneutral“, sofern eine solche Aussage für das jeweilige Produkt oder unsere Geschäftstätigkeit nicht durch geeignete Nachweise belegt werden kann.
Umweltaussagen zu einzelnen Produkten sollen sich auf konkrete und nachvollziehbare Eigenschaften beziehen und nicht den Eindruck erwecken, dass ein Produkt insgesamt keine oder nur minimale Umweltauswirkungen verursacht.
4. Verantwortungsvolle Kommunikation
Wir möchten Nachhaltigkeitsinformationen verständlich, sachlich und nachvollziehbar kommunizieren.
Allgemeine Begriffe mit einer möglichen Umweltaussage verwenden wir daher mit besonderer Sorgfalt. Aussagen über ökologische Eigenschaften sollen einen konkreten Bezug zum jeweiligen Produkt, Material, Prozess oder einer tatsächlich ergriffenen Maßnahme haben.
Soweit für eine konkrete Umwelt- oder Nachhaltigkeitsaussage geeignete Nachweise erforderlich sind, werden diese berücksichtigt, bevor eine entsprechende Aussage für Verbraucher verwendet wird.
Wir verwenden keine selbst erstellten Nachhaltigkeitssiegel oder scheinbar unabhängigen Umweltzeichen, die eine unabhängige Prüfung oder Zertifizierung suggerieren, ohne dass eine solche Prüfung tatsächlich stattgefunden hat.
5. Verpackung und Versand
Bei der Verpackung von Produkten verfolgen wir das Ziel, Waren während des Transports angemessen zu schützen und gleichzeitig unnötigen Verpackungsaufwand zu vermeiden.
Da Möbel während des Transports vor Beschädigungen geschützt werden müssen, kann eine entsprechende Schutzverpackung erforderlich sein. Verpackungsmenge und Verpackungsart können abhängig von Produkt, Größe, Form und Transportanforderungen variieren.
Wir bemühen uns, Verpackungsmaterialien sachgerecht einzusetzen und vermeidbare Verpackungen soweit sinnvoll zu reduzieren.
Verpackungen sollten nach Möglichkeit entsprechend den örtlichen Vorgaben getrennt und entsorgt werden. Welche Entsorgungsmöglichkeit geeignet ist, kann von Material und örtlichen Regelungen abhängen.
6. Rückgabe und Vermeidung unnötiger Transporte
Eine Rücksendung kann zusätzliche Transport- und Verpackungsaufwände verursachen. Deshalb empfehlen wir, vor einer Bestellung Produktmaße, Ausführung, Farbe, Material und weitere relevante Eigenschaften sorgfältig zu prüfen.
Gesetzliche Verbraucherrechte werden dadurch selbstverständlich nicht eingeschränkt. Insbesondere bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren vollständig erhalten.
Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Reparatur, Pflege und Nutzungsdauer
Eine angemessene Pflege und sachgerechte Nutzung können dazu beitragen, die Gebrauchsdauer eines Möbelstücks zu verlängern.
Sofern für ein Produkt konkrete Pflege- oder Nutzungshinweise bereitgestellt werden, sollten diese beachtet werden.
Bei einem Mangel stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte zu. Je nach Art des Mangels können insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung bestehen. Gesetzliche Rechte werden durch diese Nachhaltigkeitsrichtlinie weder ersetzt noch eingeschränkt.
8. Ressourcenbewusstsein
Wir möchten bei unseren geschäftlichen Abläufen verantwortungsvoll mit Ressourcen umgehen. Dazu gehört insbesondere, unnötige Verschwendung zu vermeiden und betriebliche Prozesse soweit möglich effizient zu gestalten.
Da sich unsere Liefer-, Beschaffungs- und Logistikprozesse weiterentwickeln können, werden entsprechende Möglichkeiten zur Verbesserung regelmäßig berücksichtigt.
Wir veröffentlichen keine konkreten prozentualen Einsparungen oder Umweltkennzahlen, sofern diese nicht durch geeignete Daten und Nachweise belastbar belegt werden können.
9. Lieferkette und Geschäftspartner
Bei der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Dienstleistern berücksichtigen wir neben wirtschaftlichen und qualitativen Anforderungen auch die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen Umgangs mit Produkten und Ressourcen.
Je nach Produkt und Lieferkette können unterschiedliche Hersteller, Lieferanten, Logistikpartner oder sonstige Dienstleister beteiligt sein.
Wir machen keine pauschalen Aussagen über die gesamte Lieferkette, sofern uns dafür keine ausreichenden und überprüfbaren Informationen vorliegen.
Soweit relevante Informationen von Geschäftspartnern zur Verfügung gestellt und für die Verbraucherinformation geeignet sind, können diese bei der Produktkommunikation berücksichtigt werden.
10. Soziale Verantwortung
Nachhaltigkeit umfasst für uns nicht ausschließlich ökologische Aspekte. Auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Menschen und Geschäftspartnern gehört zu einem umfassenden Nachhaltigkeitsverständnis.
Wir möchten keine Aussagen über bestimmte Arbeitsbedingungen, Menschenrechtsstandards, Audits oder soziale Zertifizierungen treffen, wenn hierfür keine verlässlichen Nachweise vorliegen.
Bei entsprechenden zukünftigen Maßnahmen sollen relevante Informationen nachvollziehbar dokumentiert und nur in dem Umfang kommuniziert werden, in dem sie sachlich belegt werden können.
11. Transparenz bei Umwelt- und Nachhaltigkeitsaussagen
Umwelt- und Nachhaltigkeitsaussagen sollen klar, wahrheitsgemäß und nachvollziehbar sein.
Eine Aussage über einen einzelnen Vorteil eines Produkts bedeutet nicht automatisch, dass das gesamte Produkt oder unser gesamtes Geschäftsmodell ohne relevante Umweltauswirkungen ist.
Begriffe wie „umweltfreundlich“, „grün“, „ökologisch“, „klimaneutral“, „nachhaltig“ oder vergleichbare Aussagen werden daher nur verwendet, wenn die jeweilige Aussage im konkreten Zusammenhang zulässig und ausreichend belegbar ist.
Insbesondere werden CO2-Kompensationen nicht automatisch als Beleg dafür dargestellt, dass ein Produkt insgesamt klimaneutral oder umweltneutral ist.
Bei konkreten Umweltangaben soll, soweit erforderlich, die Grundlage der Aussage nachvollziehbar gemacht werden.
12. Nachhaltigkeitssiegel und Zertifizierungen
Wir verwenden Nachhaltigkeitssiegel, Umweltzeichen oder Zertifizierungen nicht allein zu Marketingzwecken.
Wenn ein Produkt künftig mit einem bestimmten Umwelt- oder Nachhaltigkeitssiegel beworben wird, soll die entsprechende Kennzeichnung auf einem tatsächlich bestehenden und nachvollziehbaren Zertifizierungs- oder Kennzeichnungssystem beruhen.
Eigene Unternehmenssymbole oder grafische Darstellungen werden nicht so gestaltet oder bezeichnet, dass sie den Eindruck einer unabhängigen Zertifizierung erwecken.
13. Gesetzliche Anforderungen und kontinuierliche Verbesserung
Wir beobachten relevante gesetzliche und regulatorische Entwicklungen im Bereich Verbraucherschutz, Umweltkommunikation und nachhaltiger Konsum und berücksichtigen diese bei der Weiterentwicklung unserer Produkt- und Websiteinformationen.
Insbesondere berücksichtigen wir die geltenden Anforderungen an transparente und nicht irreführende Umweltangaben gegenüber Verbrauchern.
Die europäischen Vorgaben zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel sehen ab dem 27. September 2026 strengere Anforderungen an bestimmte Umweltangaben und Nachhaltigkeitsdarstellungen vor. Wir richten unsere Kommunikation darauf aus, allgemeine oder nicht ausreichend belegte Umweltversprechen zu vermeiden.
14. Verbraucherinformation
Wir möchten unseren Kunden eine sachliche Grundlage für ihre Kaufentscheidung geben.
Wenn für ein Produkt konkrete Informationen zu Materialien, Pflege, Eigenschaften oder anderen relevanten Merkmalen vorliegen, sollten diese in der jeweiligen Produktbeschreibung berücksichtigt werden.
Wir empfehlen unseren Kunden, vor dem Kauf insbesondere Produktgröße, Material, Farbe, Verwendungszweck und Pflegeanforderungen zu prüfen.
Nachhaltigkeit bedeutet aus unserer Sicht nicht, jedes Produkt pauschal als „grün“ oder „ökologisch“ zu bezeichnen. Vielmehr möchten wir konkrete Informationen bereitstellen und unseren Kunden ermöglichen, eine bewusste Kaufentscheidung zu treffen.
15. Unsere Ziele
Unsere Nachhaltigkeitsarbeit konzentriert sich insbesondere auf folgende Bereiche:
- bewusster Umgang mit Materialien und Ressourcen;
- Vermeidung unnötiger Verpackungen, soweit dies mit einem sicheren Transport vereinbar ist;
- Förderung einer möglichst langen und verantwortungsvollen Nutzung von Möbeln;
- verständliche und nachvollziehbare Produktinformationen;
- verantwortungsvolle Kommunikation zu Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen;
- fortlaufende Prüfung möglicher Verbesserungen bei betrieblichen und logistischen Abläufen;
- Berücksichtigung relevanter gesetzlicher Anforderungen zum Verbraucher- und Umweltschutz.
Diese Ziele stellen einen fortlaufenden Entwicklungsprozess dar. Sie sind nicht als Garantie für eine bestimmte Umweltleistung einzelner Produkte oder des gesamten Unternehmens zu verstehen.
16. Keine pauschalen Umweltversprechen
Wir möchten bewusst zwischen konkreten Produktmerkmalen und allgemeinen Nachhaltigkeitsversprechen unterscheiden.
Deshalb verzichten wir auf pauschale Aussagen, die den Eindruck erwecken könnten, dass sämtliche Produkte oder sämtliche Unternehmensprozesse vollständig umweltfreundlich, klimaneutral oder ohne relevante Umweltbelastungen sind, sofern eine solche Aussage nicht durch geeignete Nachweise gerechtfertigt werden kann.
Konkrete Umweltvorteile werden nur im Zusammenhang mit den jeweils relevanten Eigenschaften und verfügbaren Nachweisen dargestellt.
17. Aktualisierung dieser Nachhaltigkeitsrichtlinie
Diese Nachhaltigkeitsrichtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Prozesse, Produktinformationen, gesetzlichen Anforderungen oder Nachhaltigkeitsmaßnahmen verändern.
Bei wesentlichen Änderungen wird die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website bereitgestellt.
18. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Nachhaltigkeitsinformationen, Produktmaterialien oder entsprechenden Angaben auf unserer Website haben, können Sie uns kontaktieren.
E-Mail: care@elinfiorayn.com
Telefon: +1 (417) 526-7831
Adresse:
101 N Oak St
Humansville, MO 65674
United States
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir freuen uns über sachliche Hinweise und Fragen zu unseren Produkt- und Nachhaltigkeitsinformationen.