Kontakt
Haben Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung oder Ihrer Lieferung? Wir unterstützen Sie gerne. Ob es um ein Produkt, den Bestellstatus, den Versand, eine Rückgabe oder eine Erstattung geht – Sie können uns direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Einkauf und unserem Sortiment gerne zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere:
- Fragen zu Schlafzimmermöbeln, Wohnzimmermöbeln und Gartenmöbeln
- Fragen zu Ihrer Bestellung
- Fragen zum Versand und Lieferstatus
- Fragen zu Rückgaben und Erstattungen
- Meldungen zu beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln
- Allgemeine Fragen zu Ihrem Einkauf
Kontaktmöglichkeiten
Für schriftliche Anfragen können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen:
E-Mail: care@elinfiorayn.com
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung bezieht, können Sie die relevanten Informationen direkt in Ihrer Nachricht angeben. Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln können Sie gegebenenfalls aussagekräftige Fotos beifügen.
Telefon
Für telefonische Anfragen erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
Telefon: +1 (417) 526-7831
Adresse
Unsere Kontaktadresse lautet:
101 N Oak St
Humansville, MO 65674
United States
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr
So können wir Ihnen schneller helfen
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung können Sie uns nach Möglichkeit folgende Informationen mitteilen:
- Bestellnummer
- Name
- bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
- kurze Beschreibung Ihres Anliegens
- bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln gegebenenfalls aussagekräftige Fotos
Diese Angaben helfen uns dabei, Ihr Anliegen schneller zuzuordnen und gezielt zu bearbeiten. Bitte senden Sie keine nicht erforderlichen vertraulichen Zahlungsinformationen, insbesondere keine vollständigen Kartennummern oder Passwörter.
Unsere Wohnbereiche
Unser Sortiment umfasst Möbel für verschiedene Bereiche des Zuhauses:
- Schlafzimmermöbel: für Ruhe, Erholung und persönliche Rückzugsbereiche
- Wohnzimmermöbel: für gemeinsames Leben, Entspannung und den täglichen Aufenthalt
- Gartenmöbel: für entspannte Stunden und gemeinsames Beisammensein im Freien
Wir liefern deutschlandweit innerhalb Deutschlands.
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Ob Sie vor dem Kauf Fragen zu einem Möbelstück haben oder Unterstützung bei einer bestehenden Bestellung benötigen – kontaktieren Sie uns gerne. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage klar, unkompliziert und gezielt zu bearbeiten.
E-Mail: care@elinfiorayn.com
Telefon: +1 (417) 526-7831
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr